商戶常見問題 – merchport

Merchport是一個專注於香港文創的線上市集，平台上展示的產品均為香港設計、香港製造及香港原創。

我們的平台致力於集合香港文創產品，為消費者和店舖提供一個接觸文創產品的地方。我們期望能夠聯繫到更多本地用心設計，讓消費者透過平台購買更有保證的設計，而店舖可以零成本地拓寬客源，推廣更多真正用心的設計。

我們希望打造一個專注於香港文創產品的平台，因為現今市場缺乏能讓消費者集中搜尋香港文創品牌小店的平台，通常要去親自去市集或靠社交平台逐間搜索。然而，對於店家來說，在其他相近類型的平台開店成本或抽成太高，並不是每個店家都能夠負擔得起。

因此，選擇在Merchport開店是一個非常明智的決策。我們提供了一個專為香港文創產品而設的平台，讓消費者能夠方便地接觸到有保證的本地文創產品。

此外，Merchport的平台不向店主收取按金、開店上架費或產品分成，相比其他平台更有競爭力。對於小品牌來說，Merchport提供了一個零成本的平台，讓他們能夠在不需要承擔高昂成本的情況下拓展客源，推廣更多真正用心的設計。

在Merchport平台上開設店舖並不需要任何按金、開店費、平台費或產品分成，我們希望能夠為本地文創小品牌提供真正零成本的平台。

Merchport採取自由管理模式，店主可以自行管理店舖，包括上下架產品、管理貨存和安排送貨等，而Merchport不會向店主收取任何管理費用。這樣的模式可以為店主帶來更多的商機，同時也讓消費者能夠以更優惠的價格購買到優質的文創產品。

App內有購物同付款功能，Merchport會先收款，款項會放入店舖的銀包，店舖可以隨時申請提現，通過審批後，每月1號將過數給店主，而我們會按提取金額的比例收取少量手續費。

提取現金時的手續費會根據提取金額而定：如果提取現金時的數目為$2000或以下，手續費為提取金額的4%；$2001-$4999 手續費為提取金額的2%；$5000或以上的手續費為提取金額的1%。由於我們經銀行轉數也會被收取手續費，因此希望大家能夠理解。

Merchport目前現時支援Payme和Paypal付款，亦接受Payme消費卷，消費者可以直接在App上購買產品。未來將會加入更多付款途徑，更方便消費者及店主。

加入成為Merchport商戶很簡單！先下載Merchport App，然後按照以下註冊教學註冊成為商戶：

審批過程需時大約五個工作天，如通過審批，將會收到SMS通知，接著你就可以開始上架你的商品。

在Merchport平台上開店，商品必須是香港設計、香港製造、香港原創的。此外，我們也會審核店舖的商品品質、設計風格及品牌定位等，確保店舖及其貨品符合我們的品牌價值觀。

如果想要增加通過審批的機會，建議可以提供更多有關商品的圖片及詳細資料，例如商品設計的靈感來源、製作過程、使用材料等，圖片亦需符合Merchport符合規範。同時也建議提供更多店舖資料，例如店舖品牌故事、定位、營運理念等，這樣可以讓我們更全面地瞭解店舖及其商品，從而提高通過審批的機會。

除了應用程式，我們也有推出電腦網頁版及網路應用程式（Web App)。

Merchport App都能經App Store和 Play Store下載，